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卷烟上柜率是烟草营销重要指标 高质量的上柜是追求推荐率

来源: 中国烟草网 手机版

        卷烟上柜率也称卷烟在市场上的铺货率、出样率,指某一卷烟工业企业的产品或某一特定卷烟在特定市场、特定时间点的出样、展示或陈列状况,反映的是卷烟被顾客购买的机会或可能性。在卷烟营销实践中,正确认识卷烟上柜率有着十分重要的意义:首先,有助于认知市场,初步判断各品牌卷烟的销售状况,如上柜率很高的卷烟,特别是在规模很小、只摆售少数几种卷烟的烟柜上也普遍有上柜的卷烟,必然是当地较为畅销的卷烟。其次,卷烟只有通过广泛上柜,才能与广大的消费者见面,实现大量和快速销售的目标。一般而言,卷烟上柜率与其市场占有率密切相关,上柜率高的卷烟其市场占有率就高,上柜率低的卷烟其市场占有率就低。

       卷烟上柜率是烟草营销工作者应该十分重视的一个指标,很多人都认为卷烟上柜率高就意味着卷烟销售速度快。一般情况下,如果某种卷烟在市场上自然形成了较高的卷烟上柜率,其动销率自然也高;但如果市场相同档次的竞争牌号强势旺销,或者较高的上柜率是由于短期内人为因素强力推动而引起的,很容易出现上柜率高而动销率低的情况。如果在零售环节动销率较低的时候还强行提高上柜率,即使经销的零售户数量暂时增加了,那也意味着感觉该品牌难卖的经营户数量也在增加,其结果必然是零售户和消费者环节囤积量过多,社会库存过大,形成不好的社会口碑,从而损害品牌的形象,最终导致该品牌卷烟的滞销。

        需要强调的是,卷烟上柜率质量的高低与零售户的经销态度密切相关,在推广产品时,把那些既能够引导消费,又能够主动推荐的卷烟零售户放在优先考虑的位置,不能只追求上柜率,更重要的是追求“推荐率”,通过公关、情感营销、消费拉动等方式,培养和培育尽可能多的愿意主动推荐并有能力推荐产品的零售户,这样的上柜才是高质量的上柜。