长期以来,消费者类型都是各大企业、商场乃至营销人员分析的焦点。不同年龄、性别、收入情况的消费者,选择的商品往往也是不一样的。所以在开展卷烟品牌培育过程中,对消费群体进行细致分析,是非常有必要的,这直接左右着卷烟品牌、品类的市场定位。
目前市面上在售的香烟产品,其面对的消费者群体无非就是现有消费者(粉丝)、竞争产品的消费者以及其他档次的潜在消费者3类。其中前两类消费者属于目标消费群体,一直也是各大卷烟品牌重点营销对象。潜在消费者虽然选择的是其他档次的香烟,但却与目标消费群体有着接近的消费习惯和需求,随着外部环境的变化,是存在着很大可能转变为目标消费群体的。
所以在潜在消费者选择高于或低于自身产品时,烟企可通过打造特色卖点,"好记忆"易传播的广告语,加强宣传推广;同时开展品吸活动,让潜在消费者能直观的观察卷烟包装,品其香、尝其味,从而让潜在消费者开始尝试性购买或吸食本产品,并最终转化为现有消费者。
针对不同的消费者群体,烟企要采用不同的营销战略:对于现有消费者,要促使他们重复购买和吸食;对潜在消费者,要促使他们尝试性开始购买。只有两种营销战略并重,才能有效实现卷烟产品规模的扩展。
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