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复工后如何做好卷烟销售 卷烟销售的方法介绍!

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当前,全国各地烟草商业企业陆续复工,营销战线的小伙伴们在经历了这段特殊而漫长的假期后,工作状态开始渐入佳境,蓄势待发进入“全天候”无双休日的工作周期。这场没有硝烟的战役虽给我们的卷烟销售工作带来了一丝波澜,但换个角度分析,疫情的发生也变相加速了商业企业推进卷烟营销高质量发展的步伐。那么,复工后,我们应当思考哪些问题呢?

首先,全面调研分析疫情对零售客户的影响。突出线上调研常态化,多渠道、深层次了解零售客户在疫情期间的销售情况以及卷烟市场状态。针对调查反馈受疫情影响较重的零售客户,行业应主动为零售客户谋划卷烟经营解决方案。要以客户为中心,保障客户盈利,不断创新服务模式,才能形成更加紧密的客我关系,培养一批黏性较强的优质终端。

其次,发挥消费模式新常态的优势。疫情对于人们的生活态度与消费观念会产生很大影响,其中,包含消费者对待吸食卷烟的态度、习惯、行为等等,也有可能直接影响卷烟的数量与档次。面对消费模式新常态的出现,我们更要保持沉着冷静,要加强与工业企业的沟通协调,探索更加优化适销的货源组织。

最后,转型升级烟草行业传统运营模式。当前,我们的销售拜访、物流配送、专卖检查都是人与人的近距离服务,卷烟销售以线下实体终端为主。此次疫情的洗礼,进一步加速了行业转变传统运营模式的进度。未来,在做好线下服务的同时,行业要积极引入大数据、人工智能、云计算等新技术,为传统运营模式做好转型升级准备。

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