同样是开烟草零售店,一些朋友即便是位置没有那么的优越,但是也可以将生意做的不错。反观一些位置还不错的零售店老板,反而烟草生意并不是非常的好。这其中的原因不排除价格以及开店老板的态度,但是更多却是经营的手法。今天小编就向大家介绍一下烟草经营的六种方法,帮助大家更好的经营烟草店。
1、烟柜摆放位置醒目,卷烟摆放整齐有序
最好定做一个卷烟专柜,并把卷烟专柜摆放在店内醒目位置,以便让顾客一进门就能看到。此外,卷烟摆放要整齐有序,价格标签与卷烟一一对应。
2、卷烟品种一定要多,高、中、低档一应俱全
俗话说,不怕不卖钱,只怕货不全。如果顾客要的烟你老是没有,久而久之他们就不再到你店里买烟了。我经营的卷烟有80多个品种,可以说顾客要啥有啥。
3、勤于思考,苦练内功,多钻研业务知识
卖烟一定要懂烟,我们要掌握每一种烟的特性,如吸味、文化内涵、市场销量、发展前景、制造工艺、以及生产企业的经营理念、研发实力等。我经营的80多种卷烟的烟气烟碱量、烟气一氧化碳量、焦油量我都了如指掌,对提升卷烟销量起了很大的作用。
另外,用一个小本子,专门记录顾客的反馈信息。不忙的时候,对这些信息进行认真分析,从而不断改进经营方法。
4、建立顾客动态信息管理档案
经过摸索,根据顾客的消费档次、稳定性,把顾客分为五种:理想顾客、长期顾客、一般顾客、不稳定顾客、流动顾客。对于前三种顾客,为他们建立了信息管理档案,并采取积分制、会员制等激励措施,使他们成为忠实顾客。
5、常用的方法主要有以下两种:
奖励以老带新式销售:由老顾客介绍新顾客,待交易成功后,适当给老顾客一些小礼品。
电话咨询式销售:一些顾客买烟时,常常拿不定主意,不知买什么烟好。针对这种情况,把自己建立的顾客动态信息管理档案贴在烟柜上,让顾客打电话给上面登记的顾客询问相关信息,征求他们的意见。事实证明,效果很好。
6、提供免费送烟上门服务
专门制作了一个小牌子,并在上面写明免费送烟电话号码。以上是我们通过市场走访、信息收集整理出的一些客户经营中的实际案例。希望可以帮到大家在经营烟草店的时候,提升自己店内的销量。
以上便是香烟网小编为大家介绍的关于开烟草零售店生意不好怎么办 提升烟草销量的六种方法分析的相关内容,大家看完之后是不是对于提升烟草销量的相关信息更加了解呢,想要了解更多内容欢迎点击:经营烟草店有什么技巧 烟草经营的方法和误区介绍
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