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新商盟订烟订单无法提交怎么办?

来源：中国烟草网手机版

随着互联网的发展，更便捷的网上订烟逐渐取代了电话订烟和短信订烟。目前国内大多数省市地区都已实现了烟草网上订货，其中新商盟便是各地零售商户网上订烟的主要渠道之一。虽然新商盟卷烟超市(2.5D技术搭建)订货非常直观，操作上也比较简单，但仍有部分零售商户因为这样那样的问题，导致订货订单无法提交，从而导致网上订烟不成功，错过订烟时间。为了便于零售户朋友，更方便的使用新商盟进行网上订烟操作，这里笔者就来和大家说一说新商盟订单无法提交的原因及解决办法，希望能有所帮助。

新商盟订烟订单无法提交怎么办

一般来说，只要是取得了烟草专卖零售许可证的零售商户，可凭借许可证号和客户经理给的密码登陆新商盟系统，选择相应的卷烟品种、数量，提交订单，确认支付即可完成网上订单操作。

而对于部分零售商户提到的订单无法提交问题，经分析原因可能有以下几个：1)不是网上订烟客户，网页会提示“不是网上订烟客户不能订烟”信息。这可能是零售户所在地区尚不支持网上订货；2)订烟时间不对，网页一般会提示“系统参数设置当前不能提交订单，请稍后再试！”这时就需要核对订烟时间段，看是否在自己的订烟批次内；3)网络差，系统繁忙，如果订单一直不能提交，网页一直转圈，那就是网络差，可稍后再试；4)卷烟订购数量有误，如卷烟数量需为5的倍数，异型烟、畅销烟数量限制，以及货源不足(提示“xx卷烟超过拟供应量0条”)等原因，这时就需要修改订单中相应卷烟数量信息，以及删除没有货源的卷烟品牌，再次提交订单。查看订单是否成功提交，可通过订单管理，查看有无此次订单信息。确认无误后，进行支付即可完成网上订烟操作。

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